Siniestros complejos o rehusados
Análisis independiente de causa, valoración y cobertura cuando la tramitación se atasca, la oferta es insuficiente o la compañía rehúsa el siniestro.
Una póliza no se renueva cuando se firma: se renueva cuando ocurre un siniestro y el cliente ve quién estuvo a su lado. Cuando la tramitación se atasca, poder poner sobre la mesa un análisis técnico independiente cambia la conversación, y le devuelve a usted el papel de asesor, no de intermediario.
Análisis independiente de causa, valoración y cobertura cuando la tramitación se atasca, la oferta es insuficiente o la compañía rehúsa el siniestro.
Revisión del informe del perito de la compañía antes de que su cliente acepte una indemnización o un rehúse: si la conclusión es correcta, lo sabrá; si no, tendrá base para discutirla.
Estudio técnico de condicionados en siniestros discutidos: qué garantía responde, qué exclusiones son realmente aplicables y cómo afectan límites y franquicias.
Criterio especializado en TRC, decenal y RC de construcción: los ramos donde más se cruzan la técnica y el condicionado y donde más valor aporta un perito con doble perfil.
Análisis de capitales, garantías y exclusiones en riesgos relevantes de su cartera, para detectar infraseguro y carencias antes del siniestro.
Fundamentación técnica para las reclamaciones de sus clientes, en coordinación con los abogados cuando el asunto escala.
Mi conclusión técnica no depende de quién formula el encargo: analizo el siniestro y fundamento lo que las evidencias permiten sostener, sea favorable o no a la posición inicial. Para el mediador, esa independencia es precisamente lo que da valor al documento ante la compañía, y lo que preserva la confianza de su cliente en el momento en que más se juega.