Análisis de pólizas

Muchos siniestros no se ganan ni se pierden en el lugar de los daños, sino en la letra de la póliza. Saber leer un condicionado con criterio técnico, relacionando causa, daño y cobertura, es una especialidad en sí misma.

La póliza como terreno pericial

Un condicionado de seguros es un documento denso donde conviven definiciones, garantías, exclusiones, límites y reglas de cálculo. Interpretarlo correctamente frente a un siniestro concreto exige algo más que leerlo: exige relacionar la causa técnica del daño con el lenguaje contractual de la póliza.

Esa relación causa-daño-cobertura es el eje de mi especialización. Un mismo daño por agua puede estar cubierto o excluido según su origen sea una rotura súbita, una filtración progresiva o un defecto de construcción; un mismo hundimiento puede tramitarse por TRC, por decenal o por RC según su causa y su momento. Quien no domina a la vez la técnica constructiva y el condicionado no puede trazar esa relación con solvencia.

Qué analizo en un condicionado

  • Garantías: qué cubre exactamente cada una, con sus definiciones y su alcance real, que no siempre coincide con lo que su nombre sugiere.
  • Exclusiones: si son aplicables al caso concreto, cómo están redactadas y si la causa real del daño encaja o no en ellas.
  • Límites, sublímites y franquicias: cuánto puede llegar a indemnizarse y con qué deducciones.
  • Capitales e infraseguro: si los capitales asegurados se corresponden con el valor real del riesgo y si procede (y está bien calculada) la regla proporcional.
  • El conjunto general y particular: la relación entre condiciones generales y particulares, y las cláusulas que deben prevalecer.
  • El contraste con la Ley de Contrato de Seguro: una parte esencial de mi metodología se apoya en el conocimiento amplio y aplicado de la LCS. Sus preceptos tienen, con carácter general, carácter imperativo: prevalecen sobre el condicionado cuando este pretende recortar los derechos que la ley reconoce al asegurado, y solo se admiten los pactos que los mejoren, con las excepciones que la propia ley prevé (como los seguros de grandes riesgos). Señalar dónde una póliza se aparta de ese marco forma parte del análisis; su valoración jurídica final corresponde siempre a la dirección letrada.

Cuándo se solicita este servicio

  • Tras un rehúse o una interpretación restrictiva de cobertura, para verificar si es técnicamente sostenible.
  • Como soporte a abogados en procedimientos de reclamación contra aseguradoras.
  • Como soporte a mediadores y corredores en siniestros complejos de sus clientes.
  • De forma preventiva, para revisar el aseguramiento de empresas, comunidades y proyectos de construcción.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia esto de lo que hace un abogado?

Son trabajos complementarios. El abogado interpreta la póliza en el plano jurídico; yo la analizo en el plano técnico, qué causa produjo el daño, cómo encaja esa causa en la definición de cada garantía y exclusión, y si los cálculos de capitales, infraseguro o regla proporcional son correctos. Los mejores resultados llegan cuando ambos análisis trabajan juntos.

¿Puede revisar mi póliza antes de que ocurra un siniestro?

Sí. El análisis preventivo de condicionados, especialmente en riesgos de empresa, comunidades y construcción, permite detectar carencias de cobertura, capitales insuficientes o exclusiones críticas antes de que se manifiesten en el peor momento posible.

¿Qué ocurre si el condicionado contradice la Ley de Contrato de Seguro?

La Ley de Contrato de Seguro tiene, con carácter general, carácter imperativo. El condicionado no puede dejar al asegurado por debajo de lo que la ley le reconoce, y solo valen los pactos que mejoren su posición, con las excepciones que la propia norma prevé (como los seguros de grandes riesgos). Detectar esas fricciones entre póliza y ley forma parte de mi análisis; su alcance jurídico final corresponde a la dirección letrada.

¿Qué es la regla proporcional y por qué me puede afectar?

Si el capital asegurado es inferior al valor real del bien (infraseguro), la aseguradora puede reducir la indemnización en la misma proporción. Es uno de los ajustes más habituales y más discutidos en siniestros de daños, y comprobar si se ha calculado correctamente exige valorar el bien con criterio técnico.

Otros servicios relacionados

  • Peritaciones de seguros

    Análisis de causa, valoración de daños y estudio de cobertura en siniestros de pólizas multirriesgo, hogar, comunidades, comercio, industria y empresa.

  • Responsabilidad civil

    Análisis técnico del nexo causal y determinación de responsabilidades en reclamaciones de terceros, con especial dedicación a la responsabilidad civil en construcción.

  • Investigación y peritaje de incendios

    Investigación del origen y la causa del incendio, análisis del escenario, evidencias y patrones, hipótesis contrastadas y conclusiones defendibles.

¿Su caso encaja en esto?

Rara vez encajan del todo. Descríbamelo y le digo en 24 horas si puedo ayudarle y cómo lo plantearía.